Assistant(e) Customer Care Route Inter Junior H/F -Gennevilliers/ CDI


Salaire : 25 000- 30 000 €/an
Région : Ile-de-France
Localisation : Gennevilliers (92)
Consultant : Nathalie ALMEIDA
Référence du poste : 2207380-G
Date de publication :
Description de l'offre

Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 40 ans d'expertise et notre sérieux vous assure un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement. Le Commerce International est votre métier, votre projet nous intéresse !

 

L'Agence d'Emploi Riverchelles Garonor recherche pour le compte de l'un de ses clients du secteur routier international, un(e) Assistant(e) Customer Care Route Inter Junior H/F Gennevilliers/ CDI. 
Rejoignez un service en pleine croissance !

 

Vos missions:

Vous êtes intégré au sein de l'équipe Customer Care et êtes en charge du suivi de clients grands comptes

Vos missions:

- Assurer le suivi des commandes au quotidien
- Interface avec le service exploitation national et international
- Interface avec les agences du groupe France et Europe pour le suivi qualitatif des expéditions
- Apporter des solutions dans le cadre des problématiques liées au transport
- Assurer les call/visio en anglais avec les agences du groupe en France et en Europe en cas de problèmes & litiges transport
- Reporting quotidien aux clients, tableaux Excel
- Contacts clients


Profil souhaité

Vous justifiez d'une expérience de 1/2 ans
Une expérience de en qualité d'agent d'exploitation route et/ou Customer Service
Vous souhaitez faire évoluer votre carrière, vous êtes à l'aise en anglais et maîtrisez Excel, rejoignez notre service en plein essor.


BTS Transport/Logistique
Rigueur, autonomie, très bon relationnel