Agent (e) de transit multimodal H/F - Arc sur Argens proche Cannes / CDI
Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 40 ans d'expertise et notre sérieux vous assure un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement. Le Commerce International est votre métier, votre projet nous intéresse !
L'Agence d'Emploi Riverchelles Garonor recherche pour le compte de l'un de ses clients du secteur transport, un Agent (e) de transit multimodal H/F - Roissy en France / CDI
Vos missions:
Vous serez en charge de gérer tous types de dossier de transit import/export, en tous mode (maritime, aérien, routier), général/spécifique, en offrant une prestation conforme aux attentes et en fidélisant la clientèle, dans le respect des procédures de travail et des consignes fixées par la Direction.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Organiser le transport de marchandises : Collecter les documents d'expédition et constituer le dossier de la prestation
- Préparer les dossiers de douane
- Suivre le bon déroulement de la prestation et informer le client
- Enregistrer les anomalies éventuelles, les traiter dans la limite de ses responsabilités et en informer sa hiérarchie
- Gérer les avaries et les litiges (réserves) et transmettre au gestionnaire assurance client.
- Archiver le dossier après avoir fait un contrôle global de la prestation apportée au client
- Maîtriser la qualité des relations client/agent dans le respect des contrats
- Entretenir de bonnes relations avec le client en étant l'interlocuteur unique
Bac+2 Transport/Logistique ou équivalent
Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DEUST ou DUT), vous justifiez d'une première expérience en logistique.
Vous disposez d'une grande capacité de synthèse et savez faire preuve d'autonomie et d'organisation.
Vous êtes doté d'un bon relationnel et vos capacités de communication sont reconnues.
La pratique de l'anglais serait un plus.
